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Spedizioni
Spediamo al martedí e al mercoledí gli ordini completati entro il venerdí precedente con corriere Gls, che al momento della presa in carico della spedizione invia la comunicazione relativa al tracking, sarà a cura dell’acquirente controllare il tracking ed eventualmente riprogrammare le consegne direttamente col corriere. Vai alla pagina Spedizioni per ulteriori informazioni da leggere prima di ogni acquisto. Gli ordini con pagamento tramite bonifico bancario si considerano completati dalla data di accredito, non serve inviare contabile.
• La vendita online va da settembre a maggio con pausa natalizia, in base alle temperature, per garantire il miglior servizio possibile ai nostri clienti e per il rispetto delle piante. Consegnamo in tutta Italia, Isole comprese, Ferrara e Bologna comprese, per chi abita vicino, ma desidera ricevere le piante comodamente a casa.
• Consigliamo di considerare la zona climatica in cui si risiede per valutare il periodo in cui è più opportuno ricevere le spedizioni. Prima di effettuare un ordine vi invitiamo a leggere le condizioni e i termini a questo link.
Appuntamenti
La vendita diretta su appuntamento è un servizio extra dedicato a chi necessita di scegliere le piante di persona, un’ora riservata in cui consigliarvi le piante adatte alle vostre esigenze, o prepararele se arrivate con le idee già chiare.
Aperture primaverili su appuntamento 2026:
dal 21 gennaio al 15 maggio nei giorni di mercoledí, giovedí e venerdí.
Sabato e domenica: chiusi.
Lunedí e martedí: operativi ma chiusi al pubblico.
Per l’acquisto di piante su appuntamento potete scriverci con qualche giorno d’anticipo per organizzare l’incontro. Nella mail vi chiediamo di indicarci:
- numero di telefono
- fascia oraria e giorni di preferenza
Vi chiediamo di organizzarvi con cassette o teli di recupero per il trasporto delle piante in macchina, un piccolo gesto per l’ambiente.
Professionisti del verde, fioristi e flower farmer
Prima di un incontro commerciale in azienda è richiesto un appuntamento telefonico, vi chiediamo di contattarci via mail per prendere accordi.
Informazioni importanti:
- Il vivaio non è un garden center, ma è una azienda agricola di produzione, pertanto consigliamo abbigliamento e calzature consone resistenti ad acqua e fango.
- Le visite intese come tour non sono possibili, sia per privati che per altre aziende, gli appuntamenti sono dedicati alla vendita diretta.
- I cani sono benvenuti con guinzaglio.
- Le nostre piante non sono sottoposte a forzatura, possono essere in riposo vegetativo o non fiorite. Chiediamo di consultare il catalogo online prima dell’appuntamento per avere una prima idea generale di ciò di cui si necessita.
- Dimensioni vasi: 10 e 14 cm
- Il tempo riservato per ogni appuntamento è un’ora. Per esigenze differenti vi chiediamo di comunicarcelo con anticipo in modo da organizzarci al meglio.
Consulenza d’acquisto per gli ordini online
Se desiderate aiuto nella scelta delle piante potete scriverci via mail allegando foto e informazioni su tipo di terreno, esposizione (ore di sole diretto in estate), irrigazione, preferenze, esigenze particolari.
Vi risponderemo indicandovi un elenco di piante disponibili e piú adatte alle vostre esigenze.
La produzione delle piante è artigianale e su piccola scala, contattateci quando siete pronti per la messa a dimora in modo da potervi consigliare piante disponibili in quel momento.
Non forniamo consulenze di progettazione o di altro tipo. L’assistenza postvendita è garantita nelle 2 settimane dall’ acquisto. Sul sito e blog è disponibile molto materiale informativo per rispondere ai dubbi di chi si approccia alle erbacee perenni per le prime volte.
Curiosità e attenzione alle piante
•Le piante vengono spedite potate e imballate in materiale biodegradabile; i vasi sono in plastica riciclata e riciclabile.
•Appena ricevute, rimuovete le piante dall’imballaggio, esponetele alla luce e annaffiate se necessario.
•Seguiamo i cicli naturali delle piante, senza forzatura, con cura e rispetto per la Natura. Nella stagione fredda le piante sono in riposo vegetativo, senza fogliame. Leggi la nostra guida sul riposo vegetativo
Per altre informazioni sulle spedizioni raccomandiamo di leggere la pagina di riferimento (link).
Orario di risposta alle mail
Lun – Ven: 8:00 – 16: 00
Email: info@vivaioterraluna. com
Indirizzo: via Imperiale 225a, San Bartolomeo in Bosco (Ferrara)
